Privacy Policy
Privacybeleid – Plantica
Versie 1.0 – Laatst gewijzigd op 11 mei 2026
Plantica respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en diensten.
-
Verwerkingsverantwoordelijke
Plantica
Hoofdstraat 69
2678CG De Lier
Nederland
E-mail: info@plantica.nl
KvK-nummer: 71065253
BTW-nummer: NL002023110B50
-
Welke gegevens wij verwerken
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, waaronder:
• Naam- en adresgegevens
• E-mailadres en telefoonnummer
• Bestel-, betaal- en factuurgegevens
• IP-adres en websitegebruik (cookies)
-
Waarom wij deze gegevens verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Klantenservice en communicatie
• Wettelijke administratie en belastingverplichtingen
• Het versturen van nieuwsbrieven (na toestemming)
• Analyse, marketing en advertentiedoeleinden (na toestemming via de cookiebanner)
-
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar
• Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding
• Overige communicatie: maximaal 2 jaar
-
Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
• Shopify (webshop en hosting)
• Betaalproviders en verzenddiensten
• Analyse- en advertentieplatforms zoals Google en Meta (na toestemming)
Wanneer gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen conform de AVG. Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.
-
Cookies
Plantica gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst na toestemming via de cookiebanner. U kunt cookies beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.
-
Uw rechten
U heeft recht op:
• Inzage in uw gegevens
• Correctie van uw gegevens
• Verwijdering van uw gegevens
• Beperking van verwerking
• Overdraagbaarheid van gegevens
• Intrekking van toestemming
Verzoeken kunnen worden ingediend via:
info@plantica.nl
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op uw verzoek.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
-
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
-
Wijzigingen
Plantica behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.